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家政常识

请月嫂,并非越贵越好

现在,广州家政市场的月嫂工资居高不下,究其原因,一方面有人工工资普遍上涨的大趋势;另一方面,也有被用户自己推高的现实。很多用户在请月嫂时,似乎只有一个标准,那就是价格。以为价格越高,服务就越好。其实,不管是有钱希望得到良好服务的,还是尽管没钱也不得不请月嫂的,都不应该走进越贵越好的误区。

       还有不少用户通过所谓的口碑宣传,抱着宁愿舍弃公司管理,让月嫂多赚钱,月嫂就会服务好的心态,私下联络月嫂,使用月嫂。其实这种更加危险,不仅得不到安全保障、服务保障,还无形中扰乱了市场的良性发展。

       广州华姐家政公司是一家经营近十年的品牌家政,在册月嫂有300多人,但公司真正长期使用的月嫂也不过百人。其用人有一个独特的原则,即:心态第一,技能第二。说到底,月嫂就是一个特殊的家政服务员,而作为一个没有真正意义上组织管理、纪律约束的家政服务员,心态好是最重要的。没有好的心态,即便有好的技能也不会发挥出来。那些只看重钱的月嫂既不会很好的服务于客户,也不可能很好的服从公司的管理,使用这样的人,无论是对公司还是对用户,都是有很大隐患的。

       多年来,华姐家政正是严格要求和考核月嫂,才逐渐稳定了一批心态良好、技能优良,能够给客户提供优质服务、给公司带来良好口碑的月嫂队伍。而且,在市场乱纷纷涨价的情势下,始终坚持给客户只提供好的,不提供贵的月嫂服务。

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